Apple schikt Siri Rechtszaak voor 95 miljoen dollar - Slechts 9 uur winst

Apple heeft ingestemd met een schikking van $95 miljoen in een rechtszaak over vermeende afluisterpraktijken via de virtuele assistent Siri. De rechtszaak, ingediend in 2019, beweert dat Siri per ongeluk kan worden geactiveerd en gesprekken zonder toestemming kan opnemen, wat zou betekenen dat Apple de privacy van gebruikers heeft geschonden. Klanten die een claim indienen en een Siri-activated apparaat bezaten tussen 2014 en 2019, kunnen tot $20 per apparaat ontvangen. Hoewel Apple ontkent enige fout te hebben gemaakt, blijft de schikking nog onder voorbehoud van goedkeuring door de Amerikaanse rechter. Dit bedrag zou voor Apple ongeveer negen uur winst vertegenwoordigen, gezien de netto-inkomsten van $93,74 miljard in hun fiscale jaar 2024. Deze schikking omvat ook toezeggingen van Apple om gesproken opnames voor oktober 2019 permanent te verwijderen en duidelijkere instructies te geven voor gebruikers die hun gegevens willen delen voor Siri-verbeteringen.

De gevolgen van de schikking zijn dat Apple moet zorgen voor een verbeterde transparantie en privacybeleid voor Siri-gebruikers. Dit kan de gebruikerservaring beïnvloeden door ervoor te zorgen dat klanten beter geïnformeerd zijn over hoe hun gegevens worden gebruikt. Bovendien kan dit de manier waarop Apple zijn producten in de toekomst ontwikkelt beïnvloeden, met een grotere focus op privacy en klantvertrouwen.

Siri, de virtuele assistent van Apple, werd voor het eerst gelanceerd in 2011 en heeft sindsdien een belangrijke rol gespeeld in het Apple-ecosysteem. Het biedt gebruikers de mogelijkheid om handsfree toegang te krijgen tot informatie en diensten. Deze schikking komt te midden van een groeiende bezorgdheid over privacy en de omgang met gebruikersgegevens door technologiebedrijven, wat de druk op Apple vergroot om transparanter en verantwoordelijker te opereren.