Epic Games krijgt rechtszaak vanwege grootschalige misleidende praktijken

Epic Games, de ontwikkelaar van Fortnite, is aangeklaagd door ouders die beweren dat het bedrijf "de illusie van schaarste" en "FOMO" creëert met zijn winkelitems. De rechtszaak, ingediend bij een rechtbank in San Francisco, stelt dat de verkooppraktijken van Fortnite misleidend zijn. De advocaten wijzen op zeldzame outfits die soms slechts kort beschikbaar zijn en van tijd tot tijd terugkeren, waardoor spelers in een constante staat van urgentie worden gehouden. De klachten omvatten onder andere de misleiding die voortkomt uit zogenaamde "neppromoties" en vervalste afteltijden, die volgens de wetgeving onwettig zijn. Epic Games heeft in reactie daarop verklaard dat de aanklacht feitelijke fouten bevat en hun praktijken verduidelijkt, waaronder het verwijderen van de afteltimer en het invoeren van ouderlijke controles.

De belangrijkste beschuldigingen zijn dat Epic Games onnauwkeurige en misleidende verkooptechnieken gebruikt, waaronder het creëren van een schijn van schaarste en nep-promoties met vervalste afteltijden, wat zou leiden tot Onecht drang tot aankoop bij spelers, vooral jongeren.

Fortnite is een van de populairste battle royale games ter wereld en staat bekend om zijn kleurrijke graphics en constante updates. De game introduceert regelmatig nieuwe outfits, seizoensgebonden evenementen en tijdelijke aanbiedingen, wat een gevoel van urgentie bij spelers creëert. Deze dynamiek is een belangrijk onderdeel van het businessmodel van Fortnite, dat gericht is op de verkoop van cosmetische items en de betrokkenheid van spelers verhoogt. De juridische strijd van Epic Games met consumenten en regelgevers inzake verkooppraktijken onderstreept de uitdagingen van bedrijven in de gamingindustrie als het gaat om ethische marketing en het beschermen van jonge spelers.