Ontwikkelaar biedt excuses aan na het verbannen van spelers vanwege verwarring rond cheats

De ontwikkelaar van Marvel Rivals, NetEase, heeft zijn excuses aangeboden aan spelers die ten onrechte zijn verbannen voor vals spel. Het ging om spelers die gebruikmaakten van compatibiliteitsprogramma's, maar geen cheats gebruikten. De ontwikkelaar heeft een lijst samengesteld van de getroffen spelers en heeft de bans opgeheven. Ze benadrukken dat ze investeren in het verbeteren van hun anti-cheat systemen en vragen spelers om vals spel te rapporteren. Dit nieuws komt vlak voor de lancering van Seizoen 1 van Marvel Rivals, waarin de Fantastic Four speelbare personages zullen zijn.

Als je denkt dat je ten onrechte bent verbannen, kun je een beroep doen op de klantenservice van NetEase, die je geval zal beoordelen en snel zal reageren. Je kunt de service bereiken via de game of op Discord.

Marvel Rivals is een populaire free-to-play PvP shooter die op 6 december 2024 werd gelanceerd. Binnen drie dagen na de release had het spel al 10 miljoen spelers en groeide het aantal in de weken erna tot 20 miljoen. Het spel is beschikbaar op PC via Steam en de Epic Games Store, en ook op PlayStation 5 en Xbox Series X en S. Tijdens het launchweekend piekte het spelersaantal op Steam met bijna 481.000 gelijktijdige spelers, waarmee het in de top vijf van meest gespeelde games op het platform kwam. Seizoen 1, dat op 9 januari begint, zal nieuwe content en de Fantastic Four introduceren.