UK retailer annuleert enkele PS5 30th anniversary pre-orders

Argos, een Britse retailer, heeft begonnen met het annuleren van preorders voor de PS5 Slim Digital 30th Anniversary Edition. Klanten ontvangen automatische restituties na deze onverwachte annuleringen. De console, die geïnspireerd is op de PS1, was snel uitverkocht na de lancering van de preorders op 10 oktober voor £429.99. Klanten zijn verward over de situatie, vooral omdat sommige klantenservicevertegenwoordigers melden dat de annuleringen mogelijk een fout waren, terwijl anderen bevestigen dat ze geldig zijn.

Klanten die de console besteld hebben, zijn begrijpelijkerwijs gefrustreerd. De vraag naar deze gelimiteerde editie is enorm, en eerder deze maand kregen veel klanten al te maken met 'uitverkocht'-meldingen bij andere retailers. Dit leidt tot zorgen dat het overschot van bestellingen de oorzaak van de annuleringen kan zijn.

Als je preorder is geannuleerd, is het aan te raden om contact op te nemen met de klantenservice van de retailer voor verduidelijking en om je mogelijkheden voor compensatie of alternatieve aankopen te bespreken. Controleer ook andere retailers voor aanstaande voorraden.

De PlayStation 5 is een populaire gamingconsole die oorspronkelijk op 12 november 2020 is uitgebracht en snel een enorme fanbase heeft opgebouwd. Het 30th Anniversary Edition-model is een eerbetoon aan de oorspronkelijke PlayStation en speelt in op de nostalgie van gamers. Deze editie is gewild bij verzamelaars en gamers die de unieke uitstraling willen bezitten, wat de vraag versterkt en de huidige situatie bij Argos verklaart.