McDonald’s test advertenties van andere merken op digitale drive-thru-menuborden

• De advertenties verschijnen pas nadat een klant heeft besteld, tijdens de korte wachttijd voordat de auto naar voren rijdt.
• McDonald’s zegt dat het gaat om post-purchase content die nuttig, relevant of interessant kan zijn, terwijl de McDonald’s-ervaring centraal blijft.

Wat is er gebeurd?

Kotaku meldde op basis van Bloomberg dat McDonald’s een proef draait met advertenties van andere merken op digitale menuborden bij drive-thru-locaties. De test is volgens de berichtgeving beperkt tot selecte company-owned restaurants en geldt dus niet voor het volledige netwerk. In de aangeleverde informatie wordt ook gesproken over een bredere basis van duizenden restaurants waar digitale menuborden al in gebruik zijn, maar de huidige proef blijft expliciet beperkt tot een selectie van eigen vestigingen.

De advertenties zouden pas in beeld komen nadat een klant zijn bestelling heeft geplaatst. Ze verschijnen dan in de korte wachttijd voordat de auto doorrijdt naar het volgende punt in de drive-thru. Kotaku beschrijft die timing als een moment tussen bestellen en doorrijden, dus niet als reclame die al zichtbaar is vóórdat de bestelling is afgerond.

Een woordvoerder van McDonald’s zei tegen Bloomberg dat de pilot bedoeld is om post-purchase content te tonen die klanten mogelijk nuttig, relevant of interessant vinden, terwijl de kern van de McDonald’s-ervaring centraal blijft staan. Kotaku beschrijft de test daarnaast als een mogelijke manier om extra inkomsten te genereren, maar dat is een redactionele duiding en geen bedrijfsverklaring. In de beschikbare informatie worden geen concrete merken genoemd die in de proef verschijnen, en er is ook geen exact aantal deelnemende restaurants bevestigd.

De berichtgeving noemt verder niet of de proef alleen in de Verenigde Staten loopt of ook in andere markten wordt getest. Ook is niet duidelijk wanneer of of de pilot wordt uitgebreid naar andere company-owned locaties. Omdat het om een test gaat, kunnen de details nog veranderen voordat er sprake is van een bredere uitrol.

Achtergrond

McDonald’s gebruikt al digitale menuborden op veel locaties, en in de aangeleverde informatie wordt gesproken over duizenden restaurants als bredere basis voor die technologie. De huidige proef is echter expliciet beperkt tot een selectie van eigen vestigingen. Dat maakt de test anders dan een algemene wijziging voor het volledige drive-thru-netwerk.

De bronnen noemen geen concrete merken die in de test verschijnen en geven ook geen exact aantal deelnemende restaurants. Ook is niet duidelijk of de proef alleen in de Verenigde Staten loopt of ook in andere markten wordt getest. Die afbakening is relevant, omdat de berichtgeving alleen spreekt over selecte company-owned restaurants en niet over franchiselocaties of een wereldwijde uitrol.

Kotaku koppelt de test aan een bredere commerciële trend waarin digitale schermen in de retail- en fastfoodsector vaker worden ingezet voor extra content. In de aangeleverde informatie wordt dat niet als officieel McDonald’s-standpunt gepresenteerd, maar als journalistieke duiding van de mogelijke inkomstenkant van de proef. De enige directe bedrijfsverklaring in de beschikbare tekst is dat McDonald’s de McDonald’s-ervaring centraal wil houden en dat de content nuttig, relevant of interessant kan zijn voor klanten.

Omdat de proef nog loopt, zijn er meerdere open vragen. De berichtgeving geeft geen datum voor een eventuele uitbreiding, geen lijst met adverteerders en geen bevestiging van de precieze markten waarin de test plaatsvindt. Ook is niet vermeld of de advertenties op alle digitale drive-thru-schermen verschijnen of alleen op specifieke menuborden binnen de geselecteerde restaurants.

Gerelateerde GAME-scanner artikelen

• McDonald’s test advertenties van andere merken op digitale menuschermen in selecte restaurants

Bronnen

• Kotaku: "McDonald’s Cramming Ads For Other Brands Into The Drive-Thru While You Wait To Pull Forward" — 23 september 2026
• Bloomberg, zoals geciteerd door Kotaku
• McDonald’s-woordvoerder, zoals geciteerd door Bloomberg en overgenomen door Kotaku