Walmart annuleert Zelda Switch 2-pre-orders vlak voor levering

Een van de gemelde orders had een geschatte leverdatum van 29 oktober 2026, maar werd volgens de berichtgeving op 27 oktober 2026 geannuleerd. Walmart had op het moment van publicatie nog geen officiële uitleg gegeven.

Meerdere klanten zeggen daarnaast dat ook losse accessoires, waaronder draagcases, in dezelfde periode zijn geannuleerd. Op basis van de beschikbare meldingen is niet duidelijk hoeveel bestellingen precies zijn geraakt.

Wat is er gebeurd?

Meerdere klanten melden dat Walmart hun pre-orders voor de Zelda-uitvoering van de Nintendo Switch 2 heeft geannuleerd. De meldingen gaan over afzonderlijke bestellingen die al waren geplaatst en in sommige gevallen al een leverdatum hadden gekregen. De berichtgeving noemt daarbij dat sommige klanten al een bevestiging hadden ontvangen voordat de annulering volgde.

Volgens de berichtgeving kreeg een klant een geschatte leverdatum van 29 oktober 2026, waarna de bestelling op 27 oktober 2026 werd geannuleerd. Dat maakt de annulering in dat geval zichtbaar twee dagen eerder dan de opgegeven leverdatum. Andere klanten meldden dat ook accessoires, waaronder draagcases, rond dezelfde periode zijn geannuleerd. De beschikbare informatie noemt geen totaal aantal getroffen orders en geeft ook geen bevestiging dat alle annuleringen exact dezelfde oorzaak hadden.

Walmart had op het moment van schrijven geen officiële verklaring gegeven voor de annuleringen. Daardoor is niet duidelijk of het om een voorraadprobleem, een administratieve fout, een controle op betalingen of een andere reden gaat. De berichtgeving vermeldt wel dat sommige klanten zeggen dat er al was afgeschreven voordat de bestelling werd geannuleerd, maar ook dat blijft gebaseerd op individuele meldingen.

De meldingen zijn samengebracht als meerdere losse gevallen, niet als één bevestigde systeemwijde storing. Daardoor blijft onduidelijk of de annuleringen beperkt bleven tot de Zelda-editie van de Nintendo Switch 2 of dat ook andere Nintendo Switch 2-pre-orders bij Walmart zijn geraakt. De beschikbare informatie noemt geen reactie van Nintendo en geen bevestiging dat de console zelf uit de verkoop is gehaald.

Achtergrond

De meldingen gaan over de Legend of Zelda: 40th Anniversary Edition Nintendo Switch 2, een speciale uitvoering van Nintendo's nieuwe console. De annuleringen zijn door klanten gemeld en in de berichtgeving samengebracht als meerdere losse gevallen. De beschikbare informatie noemt Walmart als retailer en Nintendo als platformhouder van de console, maar geeft geen officiële verklaring van een van beide bedrijven.

Op basis van de beschikbare informatie is niet vastgesteld hoeveel orders precies zijn geraakt. Ook is niet bevestigd of de annuleringen beperkt bleven tot deze Zelda-editie of dat andere Nintendo Switch 2-pre-orders bij Walmart ook zijn getroffen. De berichtgeving noemt wel dat sommige klanten al een leverdatum hadden ontvangen en dat in ten minste één geval een datum van 29 oktober 2026 werd genoemd voordat de bestelling op 27 oktober 2026 verdween.

De open vragen blijven daardoor concreet: hoeveel bestellingen zijn geannuleerd, waarom gebeurde dat, en gaat het om een geïsoleerd probleem of om een bredere fout in het pre-ordersysteem van Walmart. Totdat Walmart zelf een verklaring geeft, blijft de oorzaak onduidelijk. De beschikbare melding noemt ook geen compensatie, herplaatsing van orders of herstel van geannuleerde pre-orders.

Bronnen

• GameRant: Walmart cancels orders for Zelda Nintendo Switch 2